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Perfiles en educación a distancia


Educacion a distancia - Ilustración de Karpicius


Extraído de un trabajo denominado “Estudio sobre competencias profesionales para e-learning” perteneciente a la Junta de Andalucía y a su “Proyecto Prometeo”, me pareció interesante destacar cuales son los perfiles profesionales que se deberían tener en cuenta a la hora de organizar y coordinar un proyecto para la Educación a Distancia.

Es un documento muy completo de donde podemos obtener descripciones más que claras respecto de estos temas que hacen a la organización de cualquier área de Educación a Distancia

Los perfiles profesionales son:

Experto Metodólogo:
Encargado de organizar el contenido de manera didáctica, sugiriendo actividades de aprendizaje, evaluación, etc. Este experto suele trabajar en estrecha colaboración con el experto en contenidos, apoyando una redacción de contenidos válida para el aprendizaje a distancia. Su tarea se amplia a la sugerencia de estrategias de aprendizaje, formas variadas de organización de los contenidos y por tanto de navegación. Su función consiste también en asesorar para el diseño de tareas, evaluación y formación de tutores.

Diseñador de Medios:
Encargado de aportar el diseño multimedia del curso. Ëste puede incluir imágenes fijas (dibujos, fotografías), sonidos (voz, música), animaciones, videos o simulaciones virtuales.

Diseñador Web:
Para la inserción de contenidos en la plataforma tecnológica (*) que se utilice en el curso. Su función consiste en configurar el curso en el formato web, así como puede trasladar esos contenidos a la plataforma tecnológica que se empleará para el curso. Diferentes plataformas establecen diferentes formas de disponer los contenidos y actividades, ofreciendo oportunidades que deben ser diseñadas previamente

(*) Plataforma de Manejo de Centenidos para la Educación (LCMS)

Administrador de la Plataforma:
Es la persona encargada de dar de alta y baja a alumnos y a cursos, introduce y/o actualiza contenidos en la plataforma, da contraseñas, introduce ejercicios, evaluaciones, crea el espacio virtual de aprendizaje, etc.

Profesor-tutor:
Encargado de orientar a los alumnos a lo largo del desarrollo del curso, solucionando dudas, resolviendo problemas, etc. El tutor debe ser un especialista en los contenidos del curso en cuestión, aunque no al mismo nivel que los expertos en contenidos. Realizan una tarea fundamental en teleformación: hacer que los alumnos perciban que hay alguien que responde con prontitud y adecuación a sus dudas y problemas.

Coordinador del curso:
Asume el perfil del profesor en la plataforma, utilizando los privilegios de este perfil para añadir o eliminar elementos, actualizar progresos, establecer condiciones de avance de los alumnos, etc. Su función consiste también en coordinar el trabajo de los tutores, plabnificando los criterios de evaluación, seguimiento, comunicación, etc.

Gestor:
Asume las funciones más administrativas y burocráticas de la institución; publicidad, certificación, estandarización, evaluación, seguimiento, selección de alumnos, etc.

El trabajo está publicado para su descarga en este vínculo

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Atutor: lo usamos

Atutor ya dijimos que es la plataforma que mejor se puede adaptar a nuestros requerimientos con un margen aceptable de horas-hombre de trabajo y de requerimientos; pero no hay un mejor modo de demostrarlo que usandoló

Hace tiempo que tengo ganas, de disponer un Atutor para brindar contenidos y cursos sin costos.

La idea es principalmente para que todo aquel que necesite de una plataforma pueda hacerlo sin la necesidad de estar pidiendo por favor, o estar buscando semanas en internet por una que se lo permita.

Claro que como toda idea, que no es nueva, tiene sus puntos débiles. El principal es que se necesita de un buen hosting, y que por sobre toda las cosas no me genere costes excesivos.

De hecho lo ideal sería conseguir un hosting gratuito, y yo me encargo del resto.

Pensando en voz alta, algunas reglas básicas de uso:

  • Los Cursos deben estar en idioma español.
  • Los contenidos deben ser accesibles.
  • Los o el docente/s del curso se deben comprometer a mantener actualizados los contenidos.
  • Deberán respetar la cuota asignada (léase espacio en disco) para el curso.
  • No usarlo con fines comerciales
  • Usarlo todo lo que puedan y experimentar todo lo que quieran.


Posiblemente, y por cuestiones de tiempo, no sea ya, pero tengo ganas de que sea antes de febrero. El dominio ya está registrado y la versión última de Atutor está casi lista.

De momento trataré de convencer a algunos buenos amigos para que aporten su granito de arena al proyecto que a decir verdad, en parte, es la idea de muchos de ellos, una de esas ideas que se piensan en voz alta.

Por el post anterior, sobre Atutor es que además en los próximos días, estaré publicando un desarrollo que va a solucionarle mucho a aquellos que están en el tema e-learning y Educación a distancia. No es un desarrollo propio sino de mi amigo Gabriel, y alguna pista del mismo pueden encontrarla en su sitio.

Sigo pensando en voz alta, y espero la idea les resulte útil e interesante, como así también espero todas las sugerencias que estimen convenientes.

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Atutor: más que una simple opción

He escrito mucho aquí sobre plataformas para la enseñanza a Distancia, pero no he hablado de la que considero las más adecuada.

Interfaz de Moodle

Desde hace ya varios años venimos con Gabriel y Carlos siguiendo los desarrollos y viendo la evolución de estos, al menos en las plataformas de código abierto más conocidas. Hemos de hecho tratado de modificar todas y cada una en base a dos objetivos, el primero que sea los más accesible que se pueda, y el segundo, que no se necesite de un manual para poder usarla.

En fin, siempre nos preguntamos porque de todos estos desarrollos ninguno ha nacido con el objetivo principal de ser accesible, y además ser de fácil uso.

Muchos, y por no decir todos, centran el avance de la plataforma en agregar más y más módulos en la representación de que más es mejor.

Al menos en nuestra experiencia, no siempre más es mejor. Muchas de las personas que por primera vez ingresan a un campus virtual, experimenta una sensación de incertidumbre, algo así como pensar “...y además de estudiar por este medio debo aprender a usar la plataforma?...”

Muchas veces la habilidad no está en hacer las cosas complicadas, sino por el contrario, hacerlas sencillas y comprensibles para el resto.

Interfaz de Atutor

En este lineamiento las plataformas han tenido un crecimiento un tanto desparejo y por decirlo aisladas una de otras, dejando los desarrollos a la idea que los programadores y diseñadores tienen de lo que una plataforma para la enseñanza debe ser.

En mi humilde aporte, es por esto que nace la idea de desarrollar los patrones de diseño ya que, aunque resulta algo sencillo y para muchos “obvio”, no lo es. Ninguna plataforma sigue un lineamiento centrado en el usuario, siendo que deberían ser las más centradas en ello.

De todas, hoy voy a hablar de la que creo, es la que más se ajusta a los objetivos de accesibilidad y fácil uso; Atutor.

Muchos habrán pensado Moodle, pero en esta clasificación Atutor lleva la ventaja.

¿Que me ofrece Atutor?; bueno en realidad lo nuevo de Atutor no son sus herramientas, o su control de las actividades del alumno, en cambio su gran diferencia es la facilidad de uso, su sencillez y la facilidad con que se puede modificar respecto de las demás plataformas.

Podríamos decir que Atutor fue la primera que se tomó en serio la accesibilidad, y por cierto, es de hecho la más accesible de todas.

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Moodle no es la opción accesible


Mucho se preguntarán el porque de esta afirmación. Es más muchos me verán como el malo de esta historia, y en verdad son los riesgos de hablar mal de Moodle.

Esta plataforma es la más usada y la más probada en cuanto a e-learning y programas de Educación a Distancia, de hecho, no tiene mucha competencia en cuanto a herramientas y funciones que ofrece. Posee una gran comunidad de desarrolladores en todo el mundo y en todos los idiomas, y es, por decirlo de un modo, el paradigma de un LCMS.

Muchas personas defenderán Moodle porque que es robusto, porque tiene muchas herramientas, tanto para el alumno como para el docente o el tutor. Los administradores también estarán felices, tienen un completo módulo de estadísticas y seguimiento. Y en verdad Moodle nos da absolutamente todo, o al menos es la que más funciones y herramientas posee y sus principales competidores, marchan bien atrás en los poncentajes de uso.

¿Que le falta entonces a Moodle?
Nada mas ni nada menos que accesibilidad, es como el Concord para los aviones o un lamborghini para los autos, se necesita de una multitud de especialistas para poder mantenerlo y otro tanto para al menos modificarlo en parte.

En cuanto a usabilidad, también, Moodle no es fácil de usar, tanto para alumnos como para docentes, y la sensación que nos da un Moodle al ingresar por primera vez es de desconcierto.
Esa multitud de herramientas y funcionalidades hacen que se pierdan premisas básicas como la facilidad de uso, la comodidad, la accesibilidad.

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Nuevo patrón: Ayudas al ingreso

He agregado un nuevo patrón para su revisión, el mismo se denomina Ayudas al ingreso.

A continuación una breve descripción del mismo.

Nombre del Patrón

Ayuda al ingreso

Nivel del trabajo

En desarrollo, sin ejemplos de código fuente.

Categoría:

Manejadores de Contenidos para la Enseñanza (Learning Content Management Systems) accesibles y de fácil uso

Problema

Como orientar al usuario en el funcionamiento básico de la plataforma.

Análisis

Las plataformas LCMS [1] son sistemas complejos y generalmente, muy diferentes en su estructura a cualquier otro sitio, o aplicación web.

El éxito de un curso puede depender, en parte, de que el usuario se sienta seguro y confiado a la hora de moverse por las diferentes secciones y servicios que una plataforma ofrece.

Proveer de ayuda al usuario antes que este se registre resulta ser la opción más conveniente. Muchas veces se da por seguro, que el usuario conoce el proceso de registro a la plataforma, pero de hecho, incluso este procedimiento es diferente al resto de las aplicaciones que un usuario puede conocer.

Confiar en la intuición del usuario es un camino que pocas veces pueda dar resultados aceptables y, en el transcurso de un curso puede generar demoras e inconvenientes.

Las actuales plataformas de Código Abierto no traen por defecto una ayuda clara y simple, brindando en algunos casos ayuda contextual, y muchas veces, estas están en otro idioma.

Leer el resto en la sección Patrones
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Nueva sección y nuevo Patrón

Como había prometido en los post anteriores, he creado una nueva sección que denominé Patrones en donde iré publicando mis patrones de diseño para Manejadores de Contenido para la Enseñanza.-

También he agregado un nuevo patrón, borrador por supuesto, denominado Presentación de Cursos.

Debido a que esta colección la voy revisando y completando en mis tiempos libres, les pido me tengan paciensia, son muchos y prefería publicarlos en el blog a disponer de un vínculo a un archivo en formato PDF.

Espero el aporte de todos y que sea de ayuda.-
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Que buscamos cuando hablamos de una plataforma de educación a distancia?

Interfaz de Atutor
En realidad es una pregunta que pocas veces va a tener una respuesta adecuada.
Recuerdo mis primeros años con las plataformas de educación a distancia, en donde realmente lo que se buscaba era simple. La mas grande, la mas completa, la mas moderna, la que posee mas módulos, mas estadísticas, mas opciones para los exámenes, mas y mas.

Asi era mi modo de pensar y estimo que en un principio el pensar de todos quienes deben decidir o deben participar en la selección para un proyecto de e-learning. Lo otro que sucede es que se intenta muchas veces copiar lo que otras instituciones hacen, como un juego de imagen de marca, en donde parecerse a, es lo mismo que ser como a.-

La verdad me ha tocado participar de algunas reuniones en donde se plantean estas cuestiones a la hora de elegir un LCMS, cuestiones que no muchas veces tienen que ver o surgen de una análisis exhaustivo, o al menos de un análisis de prueba error (o el que mas me gusta, rompamos todo a ver como ser comporta).

Es que a la hora de seleccionar un LCMS son muchas las cuestiones a tener en cuenta, no solo que tenga todo de todo o que lo use “la universidad abierta de ”.
Lamentablemente me animo a asegurar, que la mayoría de los usos de Moodle se deben en parte a estas cuestiones que he comentado arriba, y no por un exhaustivo análisis en la elección. Siempre centrandome en las Universidades Argentinas, el análisis al parecer pasa por:
  • Tiene que ser completa (muchos módulos de estadística, chat, exámenes en sus múltiples formatos, agenda, calendario, foros, etc)
  • Tiene que tener un soporte en linea que nos proporcione actualizaciones (lo que generalmente suele confundirse llamativamente con el siguiente punto)
  • Tiene que ser utilizada por otras Universidades ( si a ellos les resulta, también a nosotros)

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