Nuevo patrón: Ayudas al ingreso
He agregado un nuevo patrón para su revisión, el mismo se denomina Ayudas al ingreso.
A continuación una breve descripción del mismo.
Nombre del Patrón
Ayuda al ingreso
Nivel del trabajo
En desarrollo, sin ejemplos de código fuente.
Categoría:
Manejadores de Contenidos para la Enseñanza (Learning Content Management Systems) accesibles y de fácil uso
Problema
Como orientar al usuario en el funcionamiento básico de la plataforma.
Análisis
Las plataformas LCMS [1] son sistemas complejos y generalmente, muy diferentes en su estructura a cualquier otro sitio, o aplicación web.
El éxito de un curso puede depender, en parte, de que el usuario se sienta seguro y confiado a la hora de moverse por las diferentes secciones y servicios que una plataforma ofrece.
Proveer de ayuda al usuario antes que este se registre resulta ser la opción más conveniente. Muchas veces se da por seguro, que el usuario conoce el proceso de registro a la plataforma, pero de hecho, incluso este procedimiento es diferente al resto de las aplicaciones que un usuario puede conocer.
Confiar en la intuición del usuario es un camino que pocas veces pueda dar resultados aceptables y, en el transcurso de un curso puede generar demoras e inconvenientes.
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